Life Science
人を支える技術を 製造とケアの現場に届く形に
医薬品の重心はバイオへ移り、介護ではテクノロジーの導入が制度で促されています。どちらも、技術を現場で使い続けられるかが成否を分けます。
現場では人材が不足し、正しい手順と考え方を、経験の浅い人にも同じ質で渡すことが求められています。
平プロモートは、技術を装置と手順にして事業にするところから、その価値を市場と現場に伝えるところまでを支えます。
技術と現場の知見が、届く形になるまで
一つの装置や手技から生まれる知見は、現場で正しく行うための手順にも、選ぶ人が価値を理解するための材料にもなります。標準化とマーケティング、どちらも同じ情報から目的に合わせて構築しています。
← 横にスクロールできます →
あるべき作業と判断基準の設計
専門業務・手技・装置情報と既存資料の整理／現場のやり方・利用者スキル・注意事項の把握／正しい手順・判断基準・教育内容・更新方法の設計
製品価値と伝える内容の設計
製品・技術情報と利用シーンの整理／顧客が判断する点と競合の把握／専門性を損なわずに、何が違い誰にどんな価値があるかの設計
作業・サービスプロセスと、市場・顧客・用途の理解・整理
介護・医療現場の業務・手技と装置情報の把握、既存資料と現場のやり方の整理、介護制度・GMPなど要件の確認、自動車業界・FA・エンジニアリングの知見の転用
ライフサイエンスでの平プロモートの役割
医療・介護の技術は、装置の仕様や手技の知見から始まり、操作ガイド・手順書・教材へ、また製品映像・展示会・施設の発信へと形を変えていきます。その間には、専門性を損なわずに正しさを確かめ、受け手ごとに作り分けるという工程があります。平プロモートが担うのは、この一連の工程です。
現場では人材が不足し、経験の浅い人にも同じ質で作業してもらうことが求められています。正しく整えた一つの元から、現場の職員にも、機器を選ぶ人にも、施設を選ぶ家族にも届く形にすること。導入して終わりにせず、現場に定着するまでを同じ流れの中で構築します。