デジタル化支援

企業内業務の効率化を実現するため、業務プロセスの見直しとそれに基づくソフトウェア開発を行います。紙ベースの作業や属人化した業務をデジタル化することで、品質とスピード向上を実現します。

• 作業フロー分析とデジタル化設計
• カスタムソフトウェア開発
• 業務自動化ツールの導入/運用サポート

製造現場のデジタルツール導入を通じて、稼働状況の可視化や設備保全の効率化を支援します。IoTデバイスを活用し、現場作業者の負担軽減と生産性向上を飛躍的に向上させます。

• IoT/デジタルデバイス導入支援
• 管理システムの設計/開発
• 現場作業効率向上アプリケーションの開発

アフターサポートや顧客対応業務の効率化を実現するシステムを開発し、顧客満足度を向上させます。販売後のサポート・サービスを強化することで、顧客との長期的な関係構築を支援します。

• 顧客アフターサービス対応履歴管理システム
• ソフトウェアユーザー管理オンラインサイト設計
• 保守メンテナンス管理アプリケーションの開発

営業活動やウェブマーケティングに連動したデジタル化を支援・推進。営業マンの商品選定や、カスタマーサービス対応のデジタル化により、リード獲得から販売後の顧客対応までを包括的に支援します。

• 商品管理サイト構築
• CRM/MAツールの選定・導入サポート
• 営業支援アプリケーションの開発